Terrassa טראסה

חגגנו אירוע 13 אנשים, השולחת שלנו לא היה מוכן, חיכינו בחום 20 דק, בלי שום התנצלות ובליווי פרצופים כאילו אנחנו לא בסדר. הקופון היה מוצלח, רוב המנות היו טעימות, הקינוחים נחמדים- לא מרשימים במיוחד. המלצר שלנו, אלכס, בהחלט היה נקודת האור במקום הקודר הזה וממש הנעים לנו את החוויה. מנהלת המשמרת לוקה בחסך רציני בתודעת שירות לקוח. רצו לחייב אותנו על דברים שלא לקחנו ולאחר רבע שעה של ויכוחים ופרצופים ודיבור מאוד לא נחמד מצד מנהלת המשמרת פשוט קמנו והלכנו ולצערנו הרב פשוט קיזזנו את ההזמנות המוטעות מהטיפ של אלכס, באמת שלצערנו כי הגיע לו כל שקל שהשארנו. פשוט יצאנו עם הרגשה רעה כועסים ומרומים