כשהגענו היה תור המתנה של כ40 דקות, כשנכנסנו, הושיבו אותנו בשולחן של ארבעה אנשים (אנחנו חמישה) והיינו צריכים להצטופף ולהוסיף כיסא בראש השולחן. אני ישבתי שם (בראש השולחן) והרגשתי מאוד לא נוח מכיוון שהשולחן מאחוריי היה קרוב מאוד והאנשים בשולחן מאחוריי היו קרובים אליי.
האוכל הגיע אחרי המתנה של כ40 דקות, בנוסף, הייתה מנה שהתבררה כחסרה והודיעו לנו על כך רק אחרי 40 דקות.
השירות היה נחות מאוד, עבודה לא מקצועית כלל.
הקציצת המבורגר שהגיעה הייתה יבשה ושרופה, והציפס היה חסר טעם.
המלצר שאל אותנו מה אנחנו רוצים כתוספת להמבורגר (אמרנו צ׳יפס..כמובן) ורק בסוף גילינו שהתוספות לא כלולות במנה וחייבו אותנו ב 17 שח תוספת לכל סועד. חוץ מזה חיכינו המון זמן והצ׳יפס היה לא עשוי ככה שלא נגענו בו. כשהעניין הגיע לאחראית המשמרת היא אפילו לא טרחה להגיע ואמרה למלצרית ש"ככה זה". לי נשמע שזו מדיניות של הרשת או של הסניף ע"מ לגבות תוספת תשלום מלקוחות.
