בלה וצ'ארלי

חוויית שירות מאכזבת מאוד. הגענו למסעדה עם ציפיות גבוהות, אבל מהר מאוד שמנו לב ליחס לא נעים של ההנהלה כלפי המארחות. חוסר כבוד לעובדות שמקבלות את פני הלקוחות זה דבר שלא מתקבל על הדעת, במיוחד במקום שמציג את עצמו כמכבד ואיכותי. כשהאווירה הפנימית לא מכבדת, גם הלקוחות מרגישים את זה. חבל מאוד, כי האוכל אולי בסדר, אבל קשה ליהנות כשאתה רואה יחס מזלזל בצוות שעובד קשה. לא נחזור לשם, ואני מקווה שבעלי המקום יעצרו רגע לחשוב איך מתייחסים לאנשים שמייצגים אותם כלפי הציבור.