רויה ROYA

הטורטיה הטעימה בארץ !! מקום מצוחצח . מקום מושקע . שירות לפנים . אין מילים

המחיר שווה את האוכל שמגישים.וגם לא יקר,השירות אדיב,אין כל כך איפה לשבת במקום אך בגדול בסדר . אך יש הבדל משמעותית במנות בין ישיבה במקום למשלוח. במשלוחים הם מזלזלים,אף פעם לא הגיע בדיוק מה שהזמנו. חבל,נתון לשיפור אבל בגדול שווה.

אני מגיע למקום הרבה. היום ביצעתי הזמנה, זה מקום מצויין, האוכל טוב. אני יכול לחוות את דעתי רק על הסניף של קרית גת. המחיר קצת גבוה אבל סביר בשביל סוג המקום הזה. המבצעים מצויינים והבשר עצמו מעולה

• הייתה אמורה להינתן הנחה לעובדיי מפעל מסוים ולא ניתנה. • החמוצים והזיתים שביקשנו לא הגיעו. • התקשרנו להתלונן על הליקויים הנ״ל ולא טרחו בכלל לתת מענה (למרות שהובטח שיחזרו אליינו) - אף שלחנו הודעה באתר תחת הקטגוריה ״צור קשר״ ולא טרחו לחזור אליינו. • האוכל סביר • לא קיבלנו חשבונית (לא פעם ראשונה)

הנדון: 1.פירסום כוזב באתר מישלוחה -קופון שלא תקף כבר יותר מחצי שנה - וכאשר ביקשנו לפחות 5 פעמים מעובדיי סניף קרית גת שיעדכנו את מנהל הסניף או הרשת לגביי פירסום כוזב - התשובה הייתה בסדר, אך הנחה לא נתנו - מה שסותר לגמרי את חוקי הגנת הצרכן. לטיפולכם