הצג חוות דעת גולשים (1 חוות דעת)
חוות דעת של snazzyscuttles
מקום נוראי ושירות מזעזע
חוויה גרועה מאוד. עשינו הזמנה בבסיס והמשלוח הגיע בלי מנה אחת וחייבו אותנו ב45 שח יותר. לקח לנו שעה להשיג מישהו שידבר איתנו בגלל מספרים שלא היו ניתנים לחיוג. בסוף אחד האנשים בסניף ענה לשיחה ואמרו לנו שהחיוב הנוסף היה על משלוח שאמרו לנו בכלל כשהזמנו שהוא חינם! נאמר לנו בשיחה ש״היינו צריכים לציין לשליח שהמשלוח הוא לבסיס ואז היו יודעים לא לחייב אותנו״ ושאותו אדם ״מחליט מתי יש מבצע ומתי אין מבצע״. בושה שככה מתייחסים לחיילים.
תגובת בעל העסק
20/02/2022
מצטערים על החוויה שעברת
נדאג שהדברים יובהרו בצורה טובה יותר ושדבר כזה לא יחזור על עצמו
תמיד מנסים להשתפר ולעשות את ההכי טוב למען הלקוח.
מוזמנת לחוויה מתקנת
צוות סומבררו אופקים
- 1
על השירות
תחומי העסק
מסעדות
אזורי שירות
אופקים
