ביקורת על פיצה האט

אנחנו מגיעים כל חודש עם כמה וכמה קודים לפיצה אישית חינם - עבורינו ועבור כמה חברים (מקבלים מלאומי באזר), ומתיחסים אלינו מאד יפה! משתדלים להכין בזריזות את כל הפיצות, השירות אדיב, המקום נעים, והטעם..... מממממממ.... תודה גדולה לכולם שם!

פיצה איכותית מאוד וטעימה שעשוי מ 100 אחוז גבינה צהובה עם זאת מחיר יקר מאוד למגש ושירות לקוי מאוד

ביצעתי הזמנה אינטרנטית לאיסוף עצמי מהסניף לשתי פיצות, כולל שתייה ופוקצ'ה. כשהגעתי היו הרבה אנשים בסניף, בלדפק היו 2 מוכרות מאוד נחמדות שלא ידעו מימינן ומשמאלן. האזור שבו הכינו את הפיצות היה מלא במגשים וקופסאות שנערמו אחת על השנייה. האחראי שהיה באותו זמן צעק על כולם. ההזמנה שלי לא נמצאה ונאלצתי לחכות בסניף במשך כחצי שעה עד שבסופו של דבר מצאו אותה. כמובן שביקשתי לחמם בשנית את המגשים כי הם היו קרים. הזמנתי שתיה דרך האתר, שהגעתי היא לא הייתה בכלל בסניף מסתבר שהם לאמוכרים אותה .

הגענו להזמין פיצה בערך ב-10 וחצי כשהסניף אמור להיסגר בחצות.. למרות זאת התחילו להרים סביבנו כסאות ולשטוף את המקום.. רבו ביניהם מי ישרת אותנו ואיכשהו הצליחו להכין לחם שום לא טעים.. ראיתי תגובות לא טובות על ההזמנות מהסניף הזה והחלטתי לנסות בכל זאת.. אל תעשו את אותה הטעות - העובדים שם זוועתיים.

עשו לי טובה שהתייחסו אליי, שירות גרוע, שולחנות מלוכלכים , לפעמים אין עובד בדלפק

הזמנתי 2 פיצות משפחתיות עבור אורחים שהגיעו אליי, הכל התחיל להסתבך מרגע שהשליח הגיע ונתן לי מגש של פיצה גדולה ומגש של פיצה קטנה באותו רגע התקשרנו לסניף (כשהשליח עדיין איתנו) השרות בסניף היה מזעזע, הפקידה אמרה שאין לה זמן לטפל בזה ויש לה עומס וניתקה רק לאחר שהשליח התקשר מהנייד שלו וצעק עליהם הם הסכימו לדבר איתנו, נאמר לנו שהיתה טעות ויטפלו בזה במיידי כל השיחה לקחה לפחות 10 דקות, השליח נסע עם 2 הפיצות בשעה 7:00 בשעה 8:45 התקשרתי לברר היכן נפיצה נאמר לי שרק עכשיו היא יוצאת השליח הגיע עם פיצה אבל הפעם רק עם פיצה אחת את השנייה שכחו, מנהל הסניף התקשר והתנצל ונתן פיצוי לפיצה בפעם הבאה, אולם אני נשארת עם אורחים מורעבים ופיצה קרה.

הזמנתי פיצה 1+1 עקב מבצע של לאומי, לקחו מאיתנו הזמנה והבטיחו משלוח תוך 45 דקות. עברה שעה והפיצה עדיין לא הגיעה. התקשרנו לסניף לברר מה קורה, הם ענו כי יש עומס על השליחים וכשאמרנו להם שעברה כבר שעה וזה לא בסדר, הם ניתקו את השיחה בתגובה. התקשרנו שוב (אולי התנתק בטעות) וכראו שזה שוב אנחנו ניתקו שוב. התקשרנו שוב ולא ענו לשיחה (כנראה זיהו את המספר). התקשרנו ממספר אחר וענו מיד, אמרנו להם שהם ניתקו לנו כמה פעמים והם בתגובה ניתקו שוב. בינתיים הפיצה טרם הגיעה! ראוי לציין שהיינו במרחק של רחוב אחד מהפיצרייה! השליח הגיע כעבור שעה ו10 דקות. הפיצה כבר לא הייתה חמה, אבל למי נתלונן אם ניתקו לנו כל כך הרבה פעמים?! פשוט בושה שזה השירות שהם נותנים! לא מומלץ..

במוצ"ש האחרון אני ובן זוגי הזמנו פיצה משפחתית, היה מבצע של פיצה + לחם שום + ו2 תוספות +שתיה ב-90 ש"ח. ההזמנה הגיעה ממש מהר תוך 25 דק'. הפיצה הייתה חמה וטעימה וממש הופתעתי לטובה מהשירות המצויין והמהיר- ממליצה בחום !!