ביקורת על זאפה

אנחנו לקוחות קבועים. פעם אחד ביקשנו - יומיים מראש - לאשר לנו לבטל זוג כרטיסים או לקבל זיכוי או להזמין מופע אחר במקום המופע של היום (09/08/24) בגלל חשש לנסוע מירושלים להרצליה בתקופה של איום במתקפה מאיראן וחזבאללה (אין מרחב מוגן בדרך). קיבלנו סירוב מוחלט, ללא כל התחשבות, למרות שהסברנו את הסיבה...