ארומה - אספרסו בר

הסניף של בית ינאי נמצע בקרבת קניון M הדרך ,במתחם התחנת דלק פז,כך שהוא נגיש לנוסעים בכביש 2 ,הסניף קטן ,הרבה כיסאות לישיבה בחוץ , השרות טוב ואדיב , מחירים ותפריט של רשת ארומה ,ביקשתי קפה הפוך על בסיס סויה (בתוספת מחיר קטנה) ומאפה.

עצרנו לקנות קפה בדרך, הסניף היה מלא בלקוחות. הזמנו שני קפה לקחת, בדרך גילינו שקיבלנו מוצר מגעיל, לקפה היה טעם של אבנית ועוד טעמי לוואי לא ברורים ולא היה אפשר לשתות אותו כלל. זרקנו אותו לזבל כמו שהוא מבלי לשתות אותו!

בתאריך 27.7.13 בדרכי לחיפה עצרתי לשתיית קפה, שכחתי נרתיק עם סגריות מצתים וכרטיס עובד מיד התקשרתי לוודא האם זה אצלם ועל כך אני מוצאת לנחוץ להביע על הערכה ויחס סובלני וסבלני לעובדים שאתם הייתי בקשר יקיר דנינו, אלי, מליק ועדי שניסו בכל דרך אפשרית לעזור ללא לאות. על כך מגיע להם את כל התודות האפשריים ומי יתן שירבו כמותם חג שמח ושנה טובה רבקה גוטליב

הייתי בסניפי ארומה רבים, סניף זה בלט מאד בשירות, מיד כשתפסנו שולחן רץ מפנה הכלים לנקות אותו, ועובד אחר הציע להעביר את הקפה שולחן שהתפנה, הרגשה של שירות מכל הלב