ביקורת על קפה קפה

אתמול אכלנו ארוחת בוקר בסניף "קפה קפה" במתחם יס פלנט בר"ג. הארוחה כולה הייתה טעימה למדי ולחם הדגנים היה טעים במיוחד.בקיצור בילוי כייפי וטעים לפני סרט.

הסניפים של הרשת בדרך כלל נחמדים. הסניף הזה ממוקם במרכז ההמולה, אך עדיין מספק פרטיות כלשהי... התפריט מגוון. הזמנתי שתייה, המקום לא היה הומה ומקום הישיבה היה נחמד. השירות היה מעט איטי המחיר סביר.

הלכנו לקפה קפה אני וחבר האוכל היה טעים המקום היה נקי אבל בסוף הארוחה חיכנו למלצרית שתעשה לנו חשבון רק על זה חיכנו לפחות 10 דקות בזמן שהמקום לא היה כזה מלא .

הזמנו אחי ואני ארוחת בוקר בריאה זוגית. אחי ביקש ביצה מקושקשת ובסוף נתנו לו עין. לאחר מכן- הביצה המקושקשת גם לא הייתה חמה. בנוסף- השוקו שהזמנו (חם וקר) היה בטעם שוקולית. פשוט מזעזע! הרגשנו שבגלל שאנחנו הזמנו ארוחת בוקר זוגית שכוללת בה גם שתיה חמה אז קפה קפה זילזלו בנו כלקוחות והגישו לנו שוקו גרוע לעומת אם היינו מזמינים שוקו בנפרד שלא קשור לארוחה הזוגית. הדבר היחידי שהייתי מרוצה ממנו זה הלחמים.

ישבנו משפחה לאכול ארוחת ערב נעימה בקניון איילון, בחרנו בקפה קפה. הכל התחיל בזלזול מצידה של המארחת בעת שרצינו להכנס לבית הקפה, אמרה כי יש תור ונחכה בצורה בוטה ולא נעימה. המשיך ביחס מזעזע מצד צוות המלצרים, היינו צריכים לחכות זמן רב עד שיתייחסו אלינו בצורה מכובדת. הדבר הכי גרוע, בעת שהזמנו בחרנו מנה, אשר מסתבר שלא קיימת במטבח באותו הרגע, אף אחד לא טרח להגיד לנו זאת בעת ההזמנה. לאחר שקיבלנו את שאר המנות מלבד מנה זאת, נזכר המלצר לומר לנו כי המנה אינה קיימת. זהו אינו יחס הולם ללקוחות, ככל הנראה לא נגיע יותר לבית הקפה הנ"ל.

בית קפה הכי קרוב לקולנוע יס פלאנט. הזמנו קפה ומאפה שהיו בסדר. השירות סביר. אהבתי את המיקום שמשקיף על מתחם הילדים מלמעלה.

יצאנו לקפה קפה על חשבון העבודה כחלק מערב צוות שהיה לנו. היינו כ- 20 איש והמלצרם הכינו לנו שולחן גדול ודאגו שיהיה מקום לכולם. האוכל היה טעים מאוד והמחירים סבירים יחסית, למרות שבית הקפה היה עמוס והיינו קבוצה מאוד גדולה קיבלנו שרות מעולה והמנות הגיעו לשולחן מהר. סך הכל היה מאוד מהנה והשרות היה טוב. הדבר היחיד שהפריע ובגללו אני ממליצה לשים לב כשבאים עם קבוצה גדולה של אנשים הוא שחלק מהאנשים הזמינו ארוחות שאמורות לבוא עם סלסלת לחם. משום מה העובדים החליטו "לקצץ" ובמקום להביא לכל אחד את הסלסלת לחם שלו הם בחרו להניח כמה סלסלאות במרכז השולחן. לאחר שהערנו להם כי כל אחד הזמין מנה שמגיע עם סלסלה משלה וכל אחד הזמין סוג לחם אחר הם החליטו להביא תוספת למי שביקש, מי שלא שם לב פשוט לא קיבל את הלחם שלו.

כל פעם שאני מגיע לשם אני אומר לעצמי "אולי הפעם יהיה אחרת מפעם שעברה", וכל פעם אני טועה. מהרגע שתתישבו במסעדה, תצטרכו לחכות אולי 10 דקות רבע שעה עד שמלצר כלשהו ישים לב שאתם מחכים, ויבוא לתת לכם תפריט. מהרגע שתחליטו מה בא לכם לאכול, כבר יעבור לכם התיאבון עד שתקבלו את האוכל, שלא לדבר על החשבון. עדיף שלא תשלמו באשראי, אחרת תצטרכו להביא איתכם ספר עד שיחזירו לכם את הכרטיס והקבלה. לא יודע אם זה מקרין על שאר הרשת - כי לא אכלתי בסניף אחר. אני מקווה בשבילם שלא.