ביקורת על YDM שליחויות

כתבו שאיבדו את החבילה ולא היו זמינים בכלל - בסוף קיבלתי מהם עדכון שזו הייתה טעות. אבל כשהתקשרתי הטלפון שלהם לא עונה אלא אם מבקשים לדבר עם בוט , ולא הצלחתי להשיג אף מענה אנושי לא מטלפון של העסק ולא במייל

החבילה שלי לא הגיעה לחנות. שהם שלחו ואין עם מי לדבר!!!

החבילה שהזמנתי מחו"ל הייתה אמורה להגיע על ידי YDM לפני ארבעה חודשים. למעשה אין זכר לחבילה ואין לי מושג איפה היא. החנות שהייתה אמורה לספק את המשלוח גם הפסיקה לעבוד איתם כי אין אפשרות ליצירת קשר עם החברה- כלשונם. ידע הציבור ויזהר.

פשוט חברה בלתי ניתנת להשגה בכל דרכי התקשורת האפשריים. שירות נוראי. חודשיים ואין לי אפילו מושג איפה המשלוח שלי

איבדו לי את החבילה. ולא עונים בטלפון ובהודעות וואצאפ. פשוט בזיון . לא חוזרים למיילים אפילו. אין דרך להשיג אותם.

פעם אחר פעם אנו מתאכזבים מהשרות הרע. נהגים המסרבים להגיע "עד בית הלקוח" או לחילופין מספקים את המוצר בכתובת המזמין ולא בכתובת האספקה. הפיתרון לבעיה הוא להתנות, בזמן הקניה, אספקה ע"י כל חברת שילוח מלבד YDM. מנסיוני זה עובד, המוכר שולח דרך חברה מתחרה.

קיבלתי הודעה שהשליח בדרך אלי. המתנתי בבית ולאחר מספר שעות אני מקבל הודעה שלא ניתן לבצע את המסירה. אני מתקשר לשליח והוא אומר לי שכחתי, מחר אגיע. מאז נעלמו וגם לא חוזרים להודעות. הטלפון מפנה לוואטסאפ, בוואטסאפ זה בוט אוטומטי.

אין עם מי לדבר לא עונים מענה אינושי ואין לי מוסג מה עם החבילה

חווית שירות לא נעימה והרבה מאוד עיכובים מיוצרים שיכולים להיחסך

קיבלתי הודעה שהחבילה בנקודת החבילה, בדקתי כמה פעמים והיא לא שם. החברה איבדה את החבילה ואין עם מי לדבר!!!! השארתי הודעות ושלחתי מיילים והם לא עונים