YDM שליחויות

החברה הזו מתדרדרת מרגע לרגע. לא עומדים בזמני משלוח שמתחייבים אליהם. לא מגיעים לאיסוף החבילה בזמן שמתחייבים אליו. הכי גרוע זה שאין עם מי לדבר!! מתקשרים לחברה, עונה פקידה ואומרת שמנהל יחזור - כמובן שלא חוזר ולא נעליים. מפסידים בגללם לקוחות, אי אפשר לסמוך על הזמנים שלהם ואפילו אם בכלל החבילה תאסף על ידם. ממש ממש לא מקצועי.

קיבלתי הודעה שהגיעה חבילה לנק איסוף לאחר דקה קיבלתי הודעה שהחבילה סופקה. החנות בכלל לא קיבלה את החבילה. התקשרתי למספר שמצאתי באינטרנט והצורת דיבור מזעזעת פשוט אמר לי שהוא לא רוצה לטפל בי ושאני אפנה לשירות לקוחות שלהם שלא קיים. לא ניתן להשיג מענה אנושי בכלל. חברה לא אמינה ולא שירותית אני אמנם לא בחרתי בה אבל אני יכול להמליץ לכולם להתרחק ממנה כמו מאש.

גווווועלל נפששש פשוטטטטטט!!!!!! אל תתקרבו!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! פשוט בושה של חברה!!!!! גוועל נפש של יחס ללקוחות ! יש לי שיחות מוקלטות עם האחראים והמנהלים על היחס והשירות המזעזע, שאלתי שאלה על טעויות שעשו לי והפסד כספי שהפסדתי חבילות ב-ג-ל-ל-ם והם פשוט דיברו בצורה פוגענית וניתקו לי בפנים! כל מי שרוצה יש לי שיחות מוקלטות !!!! אני חברה עם קרוב לאלף משוחים כל חודש, היחס משפיל, לא של העובדים אלא של ההנהלה! של המנכלים, פשוט בושה וחרפה. בחיי לא נתקלתי בחוסר כבוד וחוסר דרך ארץ! אני בחורה מאמינה, ומכבדת, ואם הגעתי למצב כזה של ביקורת גרועה, תבינו מה היה.

המשלוח שלי הגיע פעמיים לתלאביב במקום לראשלצ השליח התקשר והבטיח שיתקן תטעות ובסוף החבילה שלי נמסרה למישהו לא ידוע אחר בתל אביב , ואין מענה מהשירות גם לא במייל ולא בווטס אפ ,חברה אחת הגרועות שהכרתי

אינם עומדים בהתחייבויות הכי פשוטות כמו להגיע ביום היחיד בשבוע בו הבטיחו להגיע לאסוף חבילות. אינם זמינים טלפונית, ונדרש להמתין כעשרים דקות בממוצע. אינם מביאים חבילות שכבר שוכבות במחסן, ורק צריכות להיאסף. שליח מחליט על דעתו האם להגיע או לדחות בשבוע (!) את הגעתו. אין עם מי לדבר. פשוט להתרחק!

יחס בוטה ומזלזל, לעסקים ולקוחות כאחד. לאחר תחילת העבודה (תשלום מראש כמובן) אין קול ואין עונה

הייתי צריך לקבל משלוח שלא הגיע, פניתי לחברת שליחויות השליח על דעת עצמו החליט שהמוצר נשלח! אחרי בדיקה עם השליח הוא אמר לי שמתי לך את זה ליד הדלת! ואחרי 2 שניות הוא אומר לי טוב אני יביא לך את זה היום!! רגע ??? אם שמת את זה ליד הדלת איך פתאום תביא לי את זה היום???? מזעזע! לא מומלץ בכלל!

שירות מחריד אין מענה בשירות הלקוחות שירות ברמה הכי נמוכה שאפשר לבקש יש חברות אובות ששוב לעבוד איתם, לא צריך להתפשר על רמה נמוכה כל כך

שיקות מהיר ואדיב. מעדכנים סטטוס חבילה. תיאום מראש. שליחים מקצועיים ושירותיים. ממליצה בחם.

כתובת לא נכונה, הבטחות שווא, בלבולים וטעויות. גם קשה להשיג אותם.