כדורי

אני עובד בסמוך וחיפשתי פנצ'ריה קרובה. כאשר הגעתי הסתבר לי שהיו לי שני ברגים בגלגל. בראש כבר התחלתי לחשב את הנזק... אבל, להפתעתי, הוציאו את הברגים, החליפו את הגלגל וכל זאת בלי לנסות למכור לי גלגל חדש או להסביר לי שחייבים להחליף שני גלגלים בשביל האיזון או כל טריק אחר שכבר מכרו לי בעבר. בזמן שהלכתי לשלם, מילאו לי אוויר ביתר הגלגלים כחלק מהשירות וגילו לי פנצ'ר נוסף...שוב, תיקנו וזהו... איזו הפתעה נעימה, איזה שירות מצוין, כאשר לכל אורך הדרך, היו מסבירי פנים והמחיר באמת מגוחך. אגב, הם עושים בדיקות אויר בחינם וממליצים לבוא (שוב אני מזכיר - בחינם), כל חודש!