מחל משאבות בע"מ

חברת מחל משאבות התייחסה לכל הפניות של הדיירים בעניין חוסר המים, כאשר בכל ההגעות של הטכנאים נמצאה מערכת המשאבות תקינה לחלוטין. האינפורמציה שנמסרה לחברת מחל משאבות מהדיירים בעניין תקלות בהספקת המים היתה שגויה מלכתחילה, כשאר הדיירים לא עדכנו כי הבעיה הינה הפסקות מים בקומות הנמוכות. רק בהגעה האחרונה של טכנאי שהגיע לבניין, הואילו הדיירים לציין שהפסקות המים הינן בקומות הנמוכות שאינו מחוברות כלל למערכות המשאבות. קומות אלה מקבלות את המים ישירות מהרשת העירונית. בנוסף, הטכנאי בדק את מערכת ההספקה מהרשת העירונית, נתן ליווי והסברים לאינסטלטור של המתחם, ומסר אפשרויות לתיקון. לסיכום: ככלל, מערכת המשאבות שסופקה והותקנה של ידי חברתנו, נמצאה תקינה לחלוטין

על מנת להגיב באופן רציני ויסודי על התלונה, נשמח לקבל פרטים מזהים נוספים בגין המקרה המדובר ונוכל לענות לגופו של עניין.