השכרתי מהם טלפון לוויני למטרת טיול שטח בחו״ל, השירות בהתחלה היה מאוד מינימילי אך המחיר היה הכי זול למוצר הנל, וכחבורת מטיילים כל שקל היה חשוב.
במהלך שיחת הטלפון מול נציג החברה נאמר שמחיר ההשכרה הינו 400 לתקופה בה היינו זקוקים למכשיר, וכשהנציג הביא לי את המכשיר המחיר השתנה ל550. את הטלפון לקחנו למרות המחיר מכיוון שזה נשאר לרגע האחרון ולא נותר לנו זמן לחפש טלפון לווייני אחר.
במהלך הטיול נזקקנו לשיחה לווינית מסיבות בריאותיות והטלפון אינו עזר כלל. נעמדנו תחת כיפת השמיים וחיכינו לקליטת לווין (לפי ההדרכה שעברנו בארץ מנציג השירות) וקליטה לא נמצאה ע״י המכשיר.
בחזרתנו לארץ התקשרתי מספר פעמים לנציג השירות על מנת להחזיר את המכשיר אך זה הסתיים ללא מענה. ולאחר שבועיים הצלחתי להשיגו, ובמהלך שיחה טעונה שבה הטיח עלי להחזיר את הטלפון אמר גם שאקבל קנס על כל התקופה בה הטלפון היה אצלי מאז חזרתנו לארץ כשזה לא נחתם ולא נאמר כלל כסגרנו את העסקה, ובנוסף לזאת הנציג אינו הסכים לבוא ולקחת את המכשיר ממני.
שירות לא נעים. כל אחד ישקול על דעת עצמו אם להשכיר את שירותו של ״יהודה טל תקשורת״