תכשיטי גבאי גד

איכות ושרות על הפנים. קניתי אצלם טבעת. לאחר מספר חודשים נפלו כמה אבנים. לאחר תיקון - נפלו שוב. עבור תיקון חוזר רוצים תשלום מופרז. איפה אחריות?

חנות תכשיטים מאד נחמדה בתחתם הרבמד. יש שם מגוון של תשכיטים בדגמים ועיצובים חדשים תמיד משתנים עם המודה. המחירים קצת יקרים לעומת שאר החנויות שביקרתי בהם אך עדין חנות נחמדה. ויחס טוב. אני אומנם לא יצאתי משם עם תכשיט אך התרשמתי לטובה סך הכל . רק חבל שהמחירים קצת יקרים יחסית

חנות גדולה ברבמד לתשכיטים . בעל החנות מסביר על התכשיטים ולגבי סוגי קראט נעים ונחמד לבחור שם תכשיט כדי להתפנק. מחירים סבירים מגוון די גדול של טבעות (זה מה שבעצם חיפשתי)

הגעתי לחנות לקצר צמיד שרכשתי במקום אחר והיה אצלי מספר שנים. התיקון היה חובבני ולא אסטטי . אפשר היה לראות בעין בדיוק איך ואיפה הלחימו את הצמיד מחדש. לאחר מספר שבועות איזור התיקון השחיר ולאחר עוד כמה שבועות הצמיד פשוט נקרע. מדובר בצמיד שיש לי מספר שנים ומעולם לא היתה איתו שום בעיה. למזלי הצמיד נקרע ולא נפל ואבד כי פשוט שמתי לב ותפסתי אותו בזמן. חזרתי לחנות והראתי את התיקון הלקוי, גבאי הציע לי לתקן את הצמיד בחזרה ״כמו חדש״ אמרתי לו שהתיקון הראשוני שלו הוא שגרם לכל הבעיות ואני מאוד מפקפקת באיכות הפיתרון שהוא מציע. הוא מצידו התחיל מיד לצעוק, להתלהם, להאשים אותי , את החברה שמייצרת את הצמיד, בעוד הבן שלו והצורף שביצע את התיקון הראשוני מעודדים אותי מהצד באימרות כמו הצמיד שלה גרוע, מה את רוצה אנחנו מציעים לתקן , צאי מהחנות שלי ועוד כל מיני צעקות ואימרות מתלהמות ואגרסיביות. יצאתי משם עצבנית כמו שלא הייתי בחיים שלי, ובעיקר מאוכזבת מגסות הרוח וחוסר הנכונות לקחת אחריות על תיקון שגרם לנזק. את הצמיד אי אפשר היה לתקן ונאלצתי לרכוש חדש. גישת האשמת הלקוח שיש במקום מאוד לא נעמה לי.

שירות מעולה, מחירים מצויינים וסחורה פשוט טובה נתקלנו כבר בכמה חנויות של טבעות זהב שהזהב היה פשוט זול אצל גבאי היינו הכי מרוצים - הכל פשוט מושלם שימו לב לא להגיע ביום שישי - פשוט מפוצץ והחנות קטנה אבל השירות שניתן אישי מחוייך ונעים