רכשתי מצלמה בכ2000 שקלים לפני כשנתיים, התקשרתי לשאול מה הסיבה שאינה עובדת עוד. נתקלתי בשירות גרוע בטענה "אני לא יכול לפתור שום בעיה בטלפון", בלי רצון לעזור ובלי לענות על שאלות בסיסיות (שמגיעות תשובות בתור לקוח!)
קניתי תיק לפני כשלושה חודשים, תיק מאחד הדגמים של חברת MDK (שעלה 200 שח). לאחר קצת זמן הרצועה של התיק נקרעה לי ובמזל הצלחתי לתפוס אותו לפני שכל הציוד שלי התרסק על הרצפה. התקשרתי לשאול האם אוכל להחליף והמוכר אמר לי שאני יכול לבוא אפילו בלי קבלה והוא יחליף לי את התיק במקום. הגעתי, ואז פתאום התיק צריך להישלח למעבדה שהם יחליטו אם להחליף לתיק חדש או אם פשוט לתפור את הרצועה. לי כמובן לא הייתה בעיה לשלוח למרות שהזמן המתנה הוא בין שבוע ל10 ימים, אבל כששאלתי אם יש אפשרות לקבל משהו זמני במקום כדי להחזיק את הציוד שלי הוא ענה בזלזול שהם אינם מחזיקים ציוד משומש ואף הרים את הקול שלו. יצאתי מהחנות כשכל הציוד שלי היה בתוך שקית ניילון. אחרי שאקח את התיק שלי, לא אחזור לחנות ולעסק הזה לעולם.
