מצלאוי חברה לבנין בע"מ

רציתי לרכוש אצלו דירה,ולפני שבועיים התקשרתי למזכירה שלו ושאלתי אותה כמה שאלות והיא ענתה ברצון טוב וחיוב, אין מילים לתאר-שירות מעולה.

קיבלנו את הדירה לפני 5 חודשים אחרי התקנת המזגנים בדירה התקינו לי את מכשיר האינטרקום על ידי אחד העובדים של החברה אני לא זוכר מי זה היה.המכשיר עשה בעיות מהתחלה.ולמרות שפניתי אין ספור פעמים ליקיר פרץ הוא לא טרח לבוא..לפני חודשיים המכשיר נפל ונסדק .הוא היה רפוי כנראה לא חוזק כמו שצריך .מלכתחילה פניתי ליקיר מספר פעמים הבטיח שיבוא ולא בא .פניתי לגורג ואף הוא ניסה שוב ושוב וללא תוצאה. עד שגורג אמר לי לפנות לורדית שהיא תטפל בעניין.ורק היום הגיע הטכנאי יקיר פרץ והוא אמר שהמכשיר לא ניתן לתיקון.וזאת אחרי 4 חודשים.ללא אינטרקום.והוא ביקש ממני לשלם 700 שח על החלפת מכשיר. אני חושב שזו חוצפה לא מספיק שסבלנו על עוגמת הנפש שנגרמה לנו.גם מבקשים שנשלם על מכשיר שהותקן על ידכם לא נכון.אני מבקש שתחליפו לנו את המכשיר ללא עלות.תודה