פלרז הנדסה בע"מ

קנינו דירה מקבלן ברמת הנשיא, חיפה, ישנן בעיות הן עם דלת הכניסה והן עם המשקופים בכניסה ובממ"ד, הטכנאי א. הגיע ולא תיקן כלום אלא התנער מאחריות בטענה שזה לא אחריות שלהם לתקן משקופים (שלהם!) קיבלנו יחס מזלזל ומשפיל. הדבר היחיד שטכנאי א. עשה זה למלא דו"ח ביקור. מצורפות תמונות. חשוב לציין שכל הדלתות בבניין נראות עם פגמים באזור במשקופים באזור שבו נכנסת הלשונית של הדלת.

שירות לא טוב, לא לוקחים אחריות על המוצרים שלהם ואחריות רק לשנה, מאוד לא ממליץ

איכות המנגנונים של הדלתות ירודה מאוד. גם רמת התיקון לא ברמה.

לא ניתן להגיע דרך טלפון לשירות לקוחות שפורסם, קשה לקבל מענה . אחרי מאמצים הצלחתי להשיג מוקד דרך מספר של הנהלה. נאמר שטכנאי יצור קשר חצי שעה לפני הגעתו , רק לא נאמר באיזה יום :(

שואל 0502013050 איש מכירות גרוע לא מטפל. אכזבה לחברה הזמנתי דלתות ומשקופים ל28 יחידת דיור ושלמתי על ההזמנה .ועכשיו אני צריכה תשובות לאספקה אין עם מי לברר כל אחד מעביר אותי למישהו אחר ומתעלמים מהתשובות