שלום רב !
לאחרונה ברכישת נייר טואלט טא"צ מסופר ויקטורי ברעננה ולא מצא חן בעניי. החיתוך של הנייר לקוי כי במקום החיתוך חריצי החיתוך לא מגיעים מקצה לקצה וזה גורם לנייר להיחתך באמצע וזה ממש מפריע וגורם לבזבוז הרבה נייר. הנייר נקנה ביום שני או ביום שלישי 2-3- ליולי. נא טיפולכם ותיקון התקלה.
נא טיפולכם המסור
בברכה ותודה
אבר גבריאלי
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של חיים
(1.0)
31/07/2023
שלום לפני כחודש רכשנו שתי חבילות נייר טואלט דו שכבתי ולצערנו התכולה של שתי החבילות הייתה בצורת הלילה אחת גדולה . מצורף תצלום.
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
02/08/2023
שלום רב לך, תגובה של שרות לקוחות שניב: מוצר לא יכול לצאת ככה מקווי הייצור, יודגש כי
טכנית מוצר כזה לא יכול להיארז ולעלות למרלו"ג (למחסן ראשי) , הוא היה עוצר בכמה נקודות את קו הייצור. מדובר במערכות אוטומטיות שקו הפעולה שלהם אינו מאפשר טכנית שמוצר ייצא ויארז באופן המודגם בתמונה.