נזקקנו לשירותיו עקב תקלה במייבש - הצטברות מים לא במיכל הייעודי לכך והמייבש עובד יותר זמן בשביל לייבש. צביקה הגיע אלינו, שהה 5 דקות בקושי, נתן פתרון לא הגיוני שלא פתר כלל את הבעיה (לנקות את הפילטר הנשלף שגם ככה תמיד אנחנו מנקים אבל לדבריו היה צריך גם מסיר שומנים) ואמר שאם הבעיה לא נפתרת הוא באחריות יחזור לסדר אותה. ניסינו כמובן לשמוע בעצתו והבעיה נותרה כפי שהייתה. כשפניתי אליו בפעם השניה טען שאין מה לעשות עם הבעיה (מייבש עם משאבת חימום שהוא לא רצה לפתוח) והוא הציע בעצמו להחזיר לי את הכסף חזרה. לאחר יומיים שלא החזיר את הכסף, החליט שהוא חוזר בו ולא מוכן כי אם הבגדים בכל זאת יבשים אז זה תקין - המייבש כבר כמעט 4 שנים אצלנו וברור כי יש כעת תקלה ולדבריו - אם המים לא נוזלים החוצה אז לא נורא שיש מים במייבש (לא במיכל הייעודי כמובן). לציין כי אם אנחנו לא סופגים את המים אחרי כל ייבוש אז המייבש לא עובד טוב בפעם הבאה.
נותרנו עם מייבש תקול, ללא שום פתרון ופחות 250 ש"ח על כלום. עוגמת נפש גדולה, ולציין גם כי ההתנהלות שלו מולנו הייתה לא נעימה בכלל.