רהיטי הדר

אני ובעלי הגענו באחד הערבים לחנות כדי לקנות ארון 2 דלתות+ 2 שידות לחדר השינה. המוכר הציג בפנינו הצעת מחיר– 1900 לארון,ו1100 לשידות..הוא הדגיש את איכות החומר ממנו עשויים הארונות והמסילות האיכותיות שהוא מציע לנו.. כששאלנו לגבי מחיר הובלה והרכבה הוא רשם כי המחיר הוא 300 ש"ח, וכאשר אמרנו שעלינו לראות הצעות מחיר נוספות, אמר שיעשה לנו הנחה נוספת לארון ורשם לידו את המחיר 1600 כדי שנקבל "מחיר עגול" 3000 ש"ח, כולל הרכבה והובלה.. לאחר מספר ימים, חזרתי אליו כדי לקנות. אמנם היה יקר יותר,אך התרשמנו שמוצריו איכותיים. הוא ציין שוב ושוב שהוא מצטער על המחירים שנתן לנו, שטעה כשנתן את המסילות המשודרגות ללא עלות נוספת, וכי הוא נתן לנו את המחירים האלה רק כי באנו בסוף יום והוא רצה למכור(ומה הוא רוצה מאיתנו? זה המחיר שהוצע לנו..) בגלל שהייתה בידי הצעתו הכתובה,המחיר נקבע לפי מה שסיכמנו (3000 ש"ח)..הגיעו המוצרים, ואחרי ההרכבה המרכיבים דרשו 300 ש"ח נוספים..אמרתי להם שכבר שילמתי עבור כך,אך כשבחנתי את חשבונית המכירה, ראיתי כי מתחת למחיר שרשם המוכר(3000) מופיעה הדפסה באותיות קטנות שאומרת שהובלה והרכבה לא כלולים במחיר..התקשרתי אל המוכר בכעס על כך שזה לא מה שסיכמנו..ובתשובה הוא ממש צעק עליי שזה לא יאומן שאני מנסה לסחוט ממנו עוד הנחות אחרי כל ההנחות ה"מדהימות" שהוא עשה לנו, ושאני בכלל לא מבינה על איזה מחיר סיכמנו..או לפי דבריו "אם המחיר כולל הובלה והרכבה, אז למה זה לא מה שכתוב בחשבונית?"..שילמנו יותר ויצאנו מרומים ובתחושת עלבון,לא נקנה אצלם יותר בחיים..