נאלצתי לבלות במספר מחלקות זמן ממושך. המערכת הממוחשבת של התורים יעילה מאד - ברורה, משייכת כל אחד לתורו ויעילה. זמן ההמתנה השתנה בין המחלקות, נע בין מהיר לסביר פחות או יותר. הפקידות היו אדיבות ביותר, השתדלו לתת את המיטב, ואחת אף יצאה מגידרה בסיוע - ראתה שהתינוק בוכה - זירזה את התור, הרגיעה אותו והיתה מרשימה ממש בנוסף על היותה יעילה. אם כבר צריך להגיע לשם, לפחות לקבל שירות טוב....