בנק הפועלים רמת גן בנק הפועלים בע"מ נוסד בשנת 1921 על-ידי המוסדות המרכזיים של היישוב באותה עת - ההסתדרות הציונית וההסתדרות הכללית של העובדים העבריים בא"י. בשנות קיומו, פיתח הבנק רשת סניפים ופעילות בנקאית מסחרית ענפה בכל תחומי הבנקאות, והוא מספק מגוון רחב של שירותים בנקאיים ופיננסיים ללקוחותיו. נוסף על פעילותה בארץ, לקבוצה גם פעילות בחו"ל באמצעות סניפים, נציגויות וחברות-בת, וכן באמצעות קשרים עם למעלה מ-2,400 בנקים ברחבי העולם. כמו-כן, יש לבנק השקעות, בעיקר בתחום הביטוח והנדל"ן, באמצעות חברות כלולות.
זילזול משווע בלקוחות ותיקים .יש הרבה פקידים בעמדות גבוהות שממש לא מתייחסים יפה וממש לא באים לקראת הלקוח למשל בעינייני הלוואות ועוד נושאים
פשוט תמיד חושבים איך לסגור את החשבון בהזדמנות ראשונה.מה יש עוד לומר.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של Gal
(1.0)
04/12/2017
גרוע
זמני המתנה בין 50-90 דקות
אין טלפון לשוחח עם אף אחד.
במקרה והגעת לטלפון בדרך עקיפה-עונים בתוקפנות/ מעבירים לפקיד אחר
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של עודד
(1.0)
13/05/2015
מדוע אין אפשרות לדבר טחפונית עם הסניף ???
יש לי חשבון שמתנהל בסניף אולם אין לי שום מספר טלפון של הסניף כדי לשוחח עם פקיד ולתת הנחיות /הוראות/ שאלות.
הבנק מפנה אותנו ל *2407 ששם עונים שהם לא מוסמכים להעביר מס טחפון של הסניף.
נכון - אני דוגל בטכנולוגיה של ה- 120 אבל לא מאמין שהבנק לא מאפשר ללקוח לדבר עם מישהו מהסניף שלו. או שתפרסמו מספר טלפון בסניף או שתתנו הוראה בפועלים בטלפון לתת ללקוח מספר בסניף .
לפחות היו מסכימים בפועלים בטלפון להעביר הודעה לסניף - דבר שגם זה לא היו מוכנים.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של נוגה
(1.6)
14/10/2013
רוצים לבזבז יום עבודה. זה הכתובת.
רוצים לקבל שירותי קופה ? הפקדת צק למשוך מזומן ?
תחכו 40-60 דקות . מומלץ בחום לחפש בנק שמכבד את הלקוחות שלו ולא מפקיד 2 טלרים על 100 לקוחות
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של רונית
(5.0)
08/07/2013
שירות עם חיוך
מזה שנים רבות שאני לקוחה של הסניף הזה, למרות המרחק ממקום מגורי נשארתי לקוחה שלו. בשנים האחרונות טופלתי ע"י פקיד בשם אלעד שתמיד שמח לעזור, לתת עצה טובה, חזר אלי בכל פניה לסניף ותמיד עם סבלנות רבה.....כל הכבוד !!!
