קריסטל - שרות קריסטל

קניתי מדיח תנור וכיריים. בשנה הראשונה של המוצרים 3 טכנאים עם החלפת חלקים לשלושת המוצרים ! אחרי שנה האחראיות פגה שוב תקלות ועכשיו מתחיל לזרוק אותם כי אין לי שום כוונה לשלם כל שני וחמישי טכנאי. תקשיבו, פשוט אל תקנו מהם !! המוצרים באמת ברמה הכי ירודה שניתן לתאר ! 3 מתוך 3 !! זה כבר לא טעות, זו שיטה

שירות פשוט בזיון... לקחו מכונת כביסה באחריות ועכשיו אומרים שאין להם את החלק שצריך לתקן ואין להם פתרון לזה

לקוחה מאז 2012 שלכם, מרוצה מהשירות, תמיד מגיע טכנאי נחמד ומקצועי.

לפני כמה שנים קנינו מכונת קריסטל ועשינו הרחבת אחריות לעוד 5 שנים ב750 ש"ח. תוף המכונה הפסיק להסתובב -- הזמנו טכנאי ואכן הגיע כבר באותו יום. ההזמנה הטלפונית לא הפסיקו לנסות למכור לנו תוספים שונים ומשונים ושלא כדאי לקנות שום דבר חליפי - רק מהם -- מאוד מציק. בא טכנאי, בדק ואמר שצריך להחליף חגורה -- לקח 220 ש"ח על חגורה (שעולה 60 ש"ח וההרכבה קלה שבקלים) + 120 ש"ח על ביקור טכנאי. אז איפה מתבטאת האחריות??? מה הייתי משלמת אם לא היתה אחריות? יש לנו טכנאי מעולה מהאזור שלא היה מגיע לסכום הזה בלי שנשלם לו אחריות על 5 שנים. בחיים אל תעשו הרחבת אחריות!!!

שירות מרום קריסטל נותנים בסך הכל שירות טוב, הזמנתי שירות למקרר שלי ולמחרת הכל סודר