קניתי מגרסה לעסק לפני פחות משנה. התקלקלה. קורה. יצרתי קשר עם ברמן ונמסר לי שעלי להביא את המגרסה אליהם ואין להם שירות הובלות אפילו לא בתשלום. הם נמצאים ביבנה. אני בתל אביב. משלוח פרטי עולה לי 250 ש"ח כל כיוון כך שמבחינתי אין טעם לשלוח להם לתיקון. אז מה שווה האחריות? איזה שירות זה?
ברשותי מכונת גריסה שרכשתי מיהודה ברמן בע"מ לפני 2-3.5 שנים. בעבר היו לי תקלות במכונה (החלפת נורית - בעלות של 200 ש"ח) ועוד תקלה לאחר שנה - החלפה נוספת של עינית 11/2/14 ולא התבקשתי לשלם לטכנאי. היום כאשר התקשרתי לעדכן שהעינית כנראה התקלקלה וביקשתי שירות. להפתעתי גיליתי שהזמנת טכנאי היא בעלות, רק להגיע להסתכל או להחליף את העינית באחריות היא 300 ש"ח לפני מע"מ (ללא טיפול וללא חלקים). לכל המעוניין לרכוש ציוד שעלותם גדולה. שיקח בחשבון. את עלות הטכנאי שהיא מטורפפפפת ואינה הוגנה.
