שרות רם

הגעתי עם מכונת גילוח שהסוללה לא מחזיקה, ברטה אמרה לי שכנראה בגלל גיל המכונה צריך להחליף סוללות, השארתי ביום חמישי את המכונה וביום שני כפי שהובטח היא הייתה מוכנה. נאמר לי שתיקון מכונת גילח מתחיל ב 160 ש"ח. כשהגעתי חייבו אותי ב 178 ש"ח על החלפת סוללה ותיקון במוען שהיה בו משהו לא בסדר. לא בדקתי מחיר במקום אחר נראה לי הגיוני וסביר המחיר שדרשו ממני. חבל שלא מתקשרים להודי שיש תיקון נלווה או שיש משהו אחר והעלו היא שונה שונה. אם היה עולה יותר מ 250 ש"ח לא בטוח שהייתי רוצה או כדאי לי לתקן. המכונה בינתיים עובדת בסדר ויש אחריות לשנה. קיבלתי גם את הסוללות הישנות

הגעתי לחנות עם מדיח קטן שהפסיק לעבוד. נתתי את המדיח ביום שישי בבוקר, הגברת ביקשה שאצרף גם את צינור המיים של המדיח וכך עשיתי, ביקשתי שלא יתנו בלי לתת לי הצעת מחיר והגברת אמרה לי בסדר. לאחר שלושה ימים התקשרתי לברר ונאמר ל שהמדיח חזר והוא תוקן, עלות התיקון היא 425 שקלים (החליפו מנוע ורוטור שזורק את המיים), המחיר בסדר גמור לפי דעתי אך הציק לי שלא התקשרו לוודא אותו איתי. לא אמרתי כלום. הגעתי ביום חמישי קצת לפני הסגירה של החנות לקחת את המדיח, ראיתי שלא החזירו לי את צינור המיים ובחנות לא היה אחד אחר. בדיוק הבעלים של החנות היה במקום, התנצל מספר פעמים, האריך לי את האחריות על העבודה שלהם (בעל פה) וביקש ממנו לנסוע לסניף אחר שלהם לקחת את הצינור. כך עשיתי. לסיכום- עבודה מהירה, טובה ולא יקרה, קצר קל בתקשורת בין הסניף הזה לסניף הראשי (ככה נראה)

פניתי לקבל חלק לשואב אבק. שרות מצויין, קיבלתי מה שהייתי צריכה. הסבירו לי מה הכתובת והגעתי לשם. מחיר סביר. לא בדקתי הצעות

פניתי לבית העסק כדי לתקן מכונת גילוח, שירות מקצועי אדיב ויעיל. מחיר סביר. פניתי דווקא אליהם כי אני כבר מכיר אותם

אנו מבצעים תיקונים של מוצרי חשמל וקונים מוצרי חשמל קטנים בשרות רם. מאד מרוצים מהשרות. כאר המוצר מתוקן מיד מודיעים לנו. התיקון אינו נמשך מעבר לשלשה ימים. בקיצור ממליצה