שרפשטיין מכונות מזון בע"מ

שלום עומרי, תלונתך התקבלה ונבדקה לעומק. ביום א אחר הצהריים המכונה הגיעה אל בית המלאכה. נאמר לך מיד עם הגיעך כי קיים עומס ספציפי שנובע בעיקר מתיקונים קודמים שהמתינו במערכת ולכן החלטת לקחת את המכונה ולחפש מקום אחר לתקן בו. לקראת סוף יום העבודה חזרת וביקשת להכניס אותה לתיקון , הנציג בשטח בשם שי הבטיח כי יעשה ככל יכולתו לזרז את התיקון. בפועל המכונה נכנסה לטיפול ביום ב' בבקר. אנחנו מבינים כי ציפיותך לתיקון תוך 24 שעות לא נתגשמו, כפי שאתה ואנחנו מצפים לקבל בחברתנו. אנחנו מצרים על כך ושואפים כל העת על שיפור מתמיד בלוחות הזמנים. תיקון המכונה הסתיים ביום ד' אחה"צ. אתה מוזמן להגיע ולאסוף אותה בשעות הפעילות של החברה. אנחנו מאחלים לך לבנות בישראל בית לתפארת ושיהיה מואר באור הזוגיות והילדים. שרפשטיין מכונות מזון בע"מ