בנק הפועלים בת ים בנק הפועלים בע"מ נוסד בשנת 1921 על-ידי המוסדות המרכזיים של היישוב באותה עת - ההסתדרות הציונית וההסתדרות הכללית של העובדים העבריים בא"י. בשנות קיומו, פיתח הבנק רשת סניפים ופעילות בנקאית מסחרית ענפה בכל תחומי הבנקאות, והוא מספק מגוון רחב של שירותים בנקאיים ופיננסיים ללקוחותיו. נוסף על פעילותה בארץ, לקבוצה גם פעילות בחו"ל באמצעות סניפים, נציגויות וחברות-בת, וכן באמצעות קשרים עם למעלה מ-2,400 בנקים ברחבי העולם. כמו-כן, יש לבנק השקעות, בעיקר בתחום הביטוח והנדל"ן, באמצעות חברות כלולות.
ביררתי על משכנתא לדירה בסניף זה של בנק הפועלים. זמן ההמתנה לתורים מאוד ארוך, ככל הנראה עקב עומס של לקוחות ומחסור בכוח אדם. אפילו כשהגעתי לסניף לפגישה שנקבעה מראש עם יועצת המשכנתא, המתנתי כשעה ורבע (!) לפגישה.
היועצת הייתה נחמדה, אבל בלתי זמינה בעליל. ההתנהלות הייתה איטית, ללא שיתוף פעולה מספק. כך שבחרתי בבנק אחר.
הנגישות לסניף בעייתית, בהיעדר חניה.
לא עובדים ביומי שישי..פשוט לא רואים לקוחות ממטר..
לא עונים על פקסים ולא נותנים טלפון ישיר ללקוח..שלא יתרידו אותם (!)
תקח חופש בעבודה..תחנה איזה קילומטר מהמקום בתשלום תלך ברגל ולבסוף תשב בתור חצי שעה ..
בנק שאין לו מילה...אומרים שהלוואה תקבל ב6% אתה סוגר עיסקה רוכש רכב ו..בנק אומר שהריבית 11%...
אני סגרתי חשבון ולא יכול לקבל אישור על סגירת חשבון בפקס חייב בשביל זה לקחת חופש!