פלאקום התקנות בע"מ

התקשרתי לשאול איך מגיעים מהמשרד שלי אליהם, הסביר לי איך אבל אמר שלא כדאי לי לנסוע רחוק, כי יש תחנה של מתחרים ברחוב של המשרד שלי! רק על רמת האמינות הזו היה לי שווה לעשות את הדרך! לא התאכזבתי, אחלה שירות ואחלה אנשים.

הייתי היום, נתנו לי אחלה שירות. תוך שעתיים הייתי בחוץ עם מערכת שאני ממש מרוצה ממנה. ממליץ בחום.

הגעתי על פי הפניה של איתוראן כיוון שלאחר העברת בעלות המערכת לא עבדה. התקשרתי לבית העסק הסברתי להם שאני צריך תיקון ואמרו לי להגיע מתי שארצה. הגעתי וקיבלתי שירות מזוויע. נציגת השירות מדברת בצורה לא אדיבה וחצופה לטעמי ולא קשובה למה שאמרתי לה. נאמר לי שלא קבעתי תור למרות שדיברתי איתם שעה לפני כן. לאחר שאמרתי כי התקשרתי לפני שעה ונאמר לי להגיע הוצע לי להשאיר את האוטו ל5 שעות! לאחר ששאלתי למה כזה הרבה זמן הנציגה אמרה שהתיקון לוקח 5 שעות-כמובן שזה לפני שהרכב נבדק בכלל. הלכתי למקום אחר וזה תוקן בשעה. בנוסף אין להם מייל לשלוח מסמכים נדרשים אז מי שצריך להעביר זה רק בפקס או בחריטה על אבן. שורה תחתונה שירות גרוע ויחס מזלזל. חבל...

מהביטוח לרכב דרשו ממני לבצע בדיקת מיגון לרכב. המקום, כחלק מרשת איתוראן, מבצע את הבדיקות האלו כשירות ללא עלות. התקשרתי ואמרו לי שאני יכול לבוא בכל יום בבוקר. הגעתי ויצאתי משם תוך שתי דקות אחרי בדיקה רצינית. מומלץ כי לקחת כסף כל אחד יכול... אבל לתת שירות זה משהו אחר בישראל.