אייץ אנד או מיצבה את עצמה כרשת המובילה בקונספט הקמעונאי: "בית של מותגים, לכל המשפחה במחירים אטרקטיביים" ומציעה חווית קנייה ברוח זו.מרשתות האופנה הגדולות והמובילות בישראל מאז 1994,חנויות אייץ אנד או מציגות את כל עולמות התוכן למשפחה תחת קורת גג אחת:
אופנת גברים אופנת נשים אופנת היריון אופנת ילדים ותינוקות הלבשה תחתונה אביזרי אופנה ותכשיטים אופנת ספורט והנעלה כלי בית, טקסטיל לבית ומתנות לחג קוסמטיקה.
בסך הכל זו חנות נחמדה, יש מגוון של בגדים לגברים, נשים וילדים, הלבשה תחתונה, בגדי ים, מוצרי טיפוח, כלי מיטה ומבטח וכדומה. החנות גדולה אך בסך הכל כל מגוון הבגדים קולע לטעם מסוים ויש אנשים שלא ימצאו כלל בגדים מתאימים. המחיר ממש ממש לא זול אבל הנחת המועדון משמעותית וכדאית ואיתה המחיר סביר+. השירות לא טוב, אי אפשר למצוא עובדים שיעזרו בחנות, במיוחד בגלל הגודל. חשוב להדגיש!! לעשות חבר מועדון אם קונים שם!! הוא עולה כסף אבל גם אם משלמים כבר בקנייה הראשונה יש הנחה וזה משתלם!
בחנות במחר מצומצם בכל מחלקה- לא מוצאים שום מוכרשיכול לעזור בחיפוש פריטים.
בדרך כלל אין סדרץ במחקלת גברים צריך להסתובב מפה לשם עד שמוצאים את המבוקש.
עכשיו המחירים זולים מאוד לחברימועדון בגלל סוף העונה
עכשיו יש החלפה בין הקולקציה החדשה לקולקציית חורף ויש הרבה שלטים של מבצעים, כמובן כשמגיעים לקופה מסתבר שהמוצר לא במבצע. מה שכן השירות היה טוב ולהרבה אנשים נתנו הנחות עפ"י השילוט למרות שהשלט לא היה במרום הנכון. המלצה, אם לקחתם מוצר שהיה תחת שלט של מבצע, תדרשו שהאחראי יתלווה איתכם לשלט ותקבלו את המגיע לכם. יש עם מי לדבר !