שמיכות כרמיה קסטנבוים טכסטיל בע"מ

רכשתי שתי שמיכות פוך יחיד מחברת כרמיה/קסטנבאום ביוני האחרון, מתוך ציפייה למוצר איכותי עם אחריות ל-5 שנים. לצערנו, המציאות רחוקה מכך. בכל בוקר אנחנו קמים כשכל הבגדים והמצעים מלאים בנוצות שזולגות מהבד. בנוסף, פיזור הנוצות בתוך השמיכה אינו אחיד, מה שיוצר 'חורים' ללא מילוי ופוגע בחימום. פניתי לשירות הלקוחות, ובשיחה עם שלמה הובטח לי במפורש שהשמיכות יוחלפו. מאז חלפו שבועיים של סחבת, הבטחות ללא כיסוי, ובשיחה האחרונה אף ניסו להטיל את האשמה עליי במקום לקחת אחריות על מוצר פגום. שירות גרוע מאוד וחוסר אמינות. לא ממליץ להתקרב."

פניתי לבית העסק לצורך רכישת שמיכה, השירות היה מצויין שירות מהיר ואדיב, המחיר היה סביר לא ממש בדקתי מקומות אחרים הסתכלתי באנטרנט וקראתי תגובות חיוביות של אנשים.

פניתי לצורך קניית שמיכות. פניתי אליהם כי יש להם שם טוב בשוק. יחס חם, אדיבות ומחיר סביר.

פניתי כדי לקנות מוצרים, השירות מצוין והאספקה הגיע עד הבית בזמן.

פניתי לצורך קניית כלי מיטה. בחרתי בו באקראי מתוך הרשימה באתר, צלצלתי והם ענו יפה ונשמעו אמינים. קניתי הרבה וקיבלתי שרות עד הבית, הם אדיבים, המוצרים טובים והמחיר טוב מאד.