קניתי פלטה חשמלית לשבת המוצר התקלקל שלחתי לתיקון רק אחרי חודש נתנו לי הצעת מחיר של חצי מחיר של חצי מחיר ממוצר חדש , בקשתי לתקן בכול זאת אחרי שבוע אני מתקשרר לבדוק מה קורא אמרים שאין להם כרגע זמן לתן והם מסרבים לתקן.
לקוח יקר, צר לי שהמתנת כל כך הרבה לתשובה אני מזמין אותך כמו את שאר הלקוחות לפנות ישירות למולדת ולא דרך החנות והסיטונאי, ולקבל שרות מיידי. כפי שהוסבר לך טלפונית המפעל נמצא בתהליכי מעבר למשכננו החדש. בתקופה זו אנו מתקנים ללא תשלום רק מוצרים הנמצאים בתקופת האחריות שהינה שנתיים מיום הרכישה. מאחר ורכשת את החלטה לפני מספר רב של שנים לצערנו אין אנו יכולים לתקן אותה בתקופה זו. נשמח למכור לך חלקי חילוף ככל שיידרש במיידי לצורך תיקון על ידי טכנאי.
10/03/2015