הוברמן ובניו בע"מ

הבקבוקים חזקים וטובים ובאים במארז טוב והדוק. זמן המשלוח סביר מאוד. לצערי שרות הלקוחות בטלפון מאוד לא נעים, הם לא שמחים לעזור. היחס הוא יחס של "תקנה או לא תקנה, עזוב אותי בשקט." וזה חבל מאוד. המחירים הכי טובים בארץ למוצרים אלו. אין להם תחרות במחירים פה בארץ ולכן אנשים מוכנים לסבול את השרות הלא טוב.

פניתי לבית העסק לצורך רכישת צנצנות לריבות בגודל מסויים. הגעתי לשם וקיבלתי שירות מעולה. במחיר הם הכי זולים. בחרתי בהם בגלל שיש להם מבחר שאין בשום מקום ואצלהם אפשר להשיג כמות גדולה.

פניתי לבית העסק לצורך קניית אריזות למוצרי קוסמטיקה. קיבלתי שירות מקצועי עם יחס אדיב מאוד, האריזות היו במלאי ושילמתי מחיר סביר. בחרתי בהם מכיוון שהשירות והמוצרים איכותיים.

חזרתי היום לקנייה שנייה אחרי שמהקנייה הראשונה הייתי מרוצה. לקנייה שלישית לא אחזור. אחרי המתנה (עם התינוקת) של כמעט שעה להזמנה וגילוי מפתיע שאף אחד לא טיפל בה כלל בזמן שנאמר לי לאורך השעה שההזמנה בהכנה! פניתי למנכ"ל שפטר את עצמו באמרו "פרט להתנצלות מה את רוצה שאעשה?". מחיר ואיכות טובים כאמור, לכן חזרתי, אך איני מוכנה להתפשר על יחס כה מזלזל.

פניתי לבית העסק לצורך קניית בקבוקים וצנצנות, אני עובד איתם כבר מס' שנים. כל השרות מולם נעשה טלפונית - אני מזמין והם שולחים. הסחורה שלהם טובה עם מחירים סבירים.