לכתוב יותר על השירות שאינו קיים
התקשרתי אליהם כל היום
בבני ברק, בירושלים, בשירות לקוחות
לאורך כל היום
אין מענה
מתקשר לשירות לקוחות לא יודעים איפה ההזמנה שלי
המוכר אומר לי מחר יגיע
זה כבר שבועיים מורח את ה"מחר" או "יום רביע" או "עוד שבוע"
אז לא יודע מי מטפל בהזמנות, איזה חברת משלוח, אבל אין שירות פשוט
לקנייה של 400 ש"ח, כנראה שזה לא מספיק כדי לקבל מענה ושירות הגיוני ובריא שהייתי צריך להישאר שעות כדי לתפוס בן אדם.
הזמנתי מספר ספרי קודש, יום למחרת כבר אצלי בבית. משלוחים ב-18 ש"ח, מחיר הספרים הזול ביותר בשוק. לצערי, המבחר מצומצם ביחס למתחרים אך, מה שישנו - זול מכולם. החבר'ה שם מביני עניין, כדאי לרכוש!
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
אלעד
08/03/2016
5
פניתי ל"אברמוביץ מ. הפצת ספרי קודש" לצורך רכישת ספרים, קיבלתי שירות מיקצועי מאוד, הוא מבין בספרים ויודע מה צריך ומה לא, המחיר בסדר גמור, ביררתי מחירים ופניתי אליהם מכיוון שיש לו עובד מאוד מצויין.
