אני והשותפים שלי (סטודנטים) קיבלנו התראה מ"סופרגז" שצריך לבצע בדיקה בדירה השכורה שלנו או שננותק מהשירות. תיאמנו באותו הרגע שקיבלנו את המכתב.
לא הגיע לדירה טכנאי באותו היום שקבענו איתו, ללא שיחות טלפון או התראה אחרת.
ב22.12.13 נותקנו במפתיע מהשירות.
ב23.12 בשעה 12:52 התקשרנו ונציגה של סופר גז, בתיה, ענתה לנו. היא התעקשה שהגיע טכנאי ולא היינו בדירה (שקר וכזב) ולכן זו אשמתנו. דרשנו שיגיע טכנאי באותו יום לטפל בבעיה מכיוון שאנחנו סטודנטים ולא יכולים להרשות לעצמנו לאכול בחוץ.
הנציגה הציעה לנו שיגיע טכנאי למחרת, ענינו לה שהשעה מוקדמת ושתשלח לנו טכנאי לאותו היום, והנציגה אמרה שתברר את הנושא ותחזור אליי.
לאחר מספר שעות חזרה אליי מנהלת המשמרת שענתה לי שכבר מאוחר מדי בשביל לקבוע למחר הגעה של טכנאי, אז ניאלץ לחכות יומיים. מנהלת המשמרת התחילה לעלות בטונים שלה, להגיד שאנחנו אשמים ושלא היינו בזמן שהטכנאי הגיע, ומצטייר לי שהחברה מנסה "להעניש" אותנו מאוד שלא בצדק.
מנהלת המשמרת סירבה להכיר באחראיות של חברת "סופרגז" וחזרה ואמרה שאני לא אגיד לה איך לעשות את העבודה שלה והשאירה אותנו ללא גז למשך 4 ימים שלמים.
בסוף אמרתי לה שתזדרז עם זה, ושחברות שמחזיקות אזרחים בביצים, כמו חברת גז, לא צריכות להתנער מאחראיות ולנסות לבוא לטובת האזרח המשלם, והיא הוסיפה וחזרה שזו אשמתנו.
