בס"ד
א.ג.נ. שלום רב ושבוע טוב,
הבוקר ראיתי שהאינטרנט לא עובד אצלי. לאחר זמן קצר שמתי לב כי קו הטלפון אליו מחובר המכשיר אינו פועל.
טילפנתי לבזק, ענתה לי נציגה בשם כריסטינה ואמרה לי שטכנאי יבוא. שאלתי מתי והיא ענתה: מהיום ועד מחר ב18.00. אמרתי לה שתוסיף שזה דחוף. היא הוסיפה. תוך שעה או יותר הגיע טכנאי ופתר לי את הבעיה בקו הטלפון. לא רק זאת אף זאת: הוא נשאר לוודא שהאינטרנט שלי פועל כראוי.
כל הכבוד