רציתי לקנות שעון ליום הולדת של בעלי. כאשר התעניינתי בשעונים בתוך החנות בעל המקום היה נחמד ועזר לי לבחור שעון. שלימתי 430ש"ח. בעוד מספר חודשים נפל חלק כיוון שעה (בכלל לא סמנו לב מתי ואיך זה נעבד) באתי לחנות עם תעודת אחריות בתוקף ובעל המקום לא היה נחמד. הוא אמר ש"בכוח הוצאנו את החלק" ו"השעון בסדר" הוא לקח שעון לשלוח למעבדה ואמר שאולי נצטרך לשלם. כאשר אמרתי שיש תעודת אחריות ווא אמר שלא בטוח שזה כולל וגם הוסיף: "כבר הסברתי לך ואת ממשיכה,מסכן בעלך" מאוד נפגעתי מהיחס הלא ראוי ללקוח. צר לי שקניתי שם שעון לבעלי. מקווה שיתקנו ויחזירו בשלום. מאוד לא נעים. מעכזב. גם שאלתי האם אפשר להחליף את השעון ונאמר לי שלא.
אני מטפל בשעונים שלי (החלפת סוללות ורצועות כשצריך) אצלהם כבר שנים. מדובר בבית עסק ותיק וטוב. השירות ללא דופי, לעיתים ללא תשלום. לאחרונה גם קניתי אצלהם שעון חדש במחיר מצויין. ממליץ.
