בנק מסד ירושלים בנק מסד הוא בנק מסחרי המשתייך לקבוצת הבינלאומי - קבוצה בנקאית גדולה הנמנית עם חמש הקבוצות הבנקאיות הגדולות. בישראל.הבנק מציע ללקוחותיו את כל מגוון השירותים והמוצרים הבנקאיים והלקוחות יכולים גם ליהנות משירותים שוטפים בסניפי הקבוצה. לבנק מסד 22 סניפים ושלוחות בפריסה ארצית ,לקוחות בנק מסד משתייכים לכל מגזרי הפעילות הכלכלית,וכוללים לקוחות פרטיים/משקי בית מכלל מגזרי האוכלוסייה בישראל ולקוחות עסקיים - עסקים קטנים ובינוניים מקשת רחבה של ענפי המשק.
לא עונים לטלפונים ולא מחזירים טלפונים במשך 3 ימים רצוף. רק אחרי פניה לפניות הציבור הואילו לחזור.
לא ניתן מענה מתאים לבקשה פשוטה להוציא כסף מחשבון עובר ושב שנכנס לתרדמת עקב חוסר פעילות . טענו שפועלים לפי נהלים פנימיים שלא מפורסמים בשום מקום.
לא נפוץ בימינו, שניתםן לדבר בטלפון עם נציג של סניף הבנק. ניתוב השיחות היה יעיל וקצר, ובסופו ענתה לי נציגת הסניף באדיבוצ ויעילות ; קיבלתי מענה מלא לשאלתי.