ב. יוסי מנעולים

תקלה קלה בדלת פשוטה שנטרקה. הבטיח בטלפון תוך 20 דקות ו-200 ש"ח סך הכל. הגיע אחרי כמעט שעה. לקח שניה לפתוח את הדלת ואז דרש 250 ש"ח. עימתתי אותו עם העובדות אבל צפצף עלי. מניח שחברה גדולה שרגילה לפעולות שכאלה

לפני 8 חודשים. קניתי אצלו 2 מנעולים מולטי לוק להתקנה בדירה חדשה בחדרה, המחיר היה 360 שח. כשאר שמע שאני נוסע לחדרה, נתן לי עוד 2 מנעולים סטנדרטים, כי לא ידעתי איזה סוג יתאים, ואמר אם הרב בריח לא יתאים תתקין את אלה לפחות יהיה מנעול שלך, ואם יתאים תחזיר לי את הפשוטים. וכך היה, לפני שבוע שוב חבר שלי בחולן קנה אותו מנעול ב 560 ש"ח עם 3 מפתחות (אני קיבלתי 5). זה הדגם הכי מפואר של מולטילוק. באתי כדי לקנות מנעול לדלת לובי מדרגות. כיון שהמפתח נשבר במקום למכור לי מנעול, היציע להפוך לצד השני. וגם הוסיף שהמפתח לא נשבר סתם אולי הצילינדר דפוק. ושוב כל היה. צילינדר עלה 35 ש"ח, ולא הייתי צריך לשכפל מפתחות לכל הביניין. בקיצור נותן שרות ומוסר מידע מקצועי בחינם.

זוהי אי-המלצה על יוסי מנעולים. אתמול הצילינדר, שכבר הרבה זמן עושה בעיות, שבק חיים. ניסיתי לפתוח את הדלת במשך רבע שעה ללא הצלחה. חיפשתי באינטרנט פורץ מנעולים. מצאתי את האתר שלו, שנראה סבבה. התקשרתי. שאלתי כמה עולה, אמר 200 ש"ח. הגיע הפורץ, החליף צילינדר. עשה חשבון. מסתבר ש-200 ש"ח זה לפני מע"מ. ועל זה הוא הוסיף 120 ש"ח שירות ערב (השעה אכן היתה שעת ערב, 20:50), גם לפני מע"מ. זה משהו שהיה צריך לומר לי בטלפון, לדעתי. הצילינדר עצמו עלה 380 ש"ח. הנזק הסתכם ב-814 ש"ח. עצתי לכם - לברר האם התשלום שאומרים לכם בטלפון כולל מע"מ, והאם יש תוספות כמו שירות ערב.

איבדתי מפתח לארגז הקטנוע שלי , מנעול חדש עם 3 מפתחות עולה 144 ש"ח יוסי בא אל הקטנוע עם קופסת קרטון קטנה עם כמה עשרות מפתחות ישנים וניסה וניסה עד שמצא מפתח מתאים , המפתח שמצא + שכפול אחד עלה לי 10 שקלים , ההיפך הגמור מכל רודפי הבצע שרק ממתינים לך בחנות וכשאתה נכנס שוחטים אותך,,, תודה יוסי

לפני שהתקשרתי ליוסי התקשרתי לעוד 3 מנועלנים אחרים שאמרו לי שהם לא יודעים אבלהתיקון יכול לעלות בין 160 ל280 שקלים אם זה פשוט. יוסי שאל אותי קודם כל באיזה דלת מדובר ואז הנחה אותי לפעולה פשוטה שכדאי לי לעשות לבד לפני שאחנו בכלל מדברים. הפעולה פתרה את הבעיה. ויוסי שמח בשמחתי בלי שעבר אליו שקל. כל הכבוד! זה שירות שאני מצפה לו ממקצוען תודה