קניתי 4 יח' 'יוגורט של פעם' (גביעים של 400 גר'). נדהמתי לגלות שהפעם מרקם היוגורט (שהיה נפלא עד כה !) היה כשל לבן נוזלי. התקשרתי למח' שירות לקוחות (ביום 28.4.15 בשעה 14:30) והעליתי טענותי בפני נציגה אדיבה בשם אורית. נציגתכם, לאחר שקבלה ממני את כל הפרטים שבקשה, הבטיחה בדיקה והתייחסות מהירה. עד כתיבת חוות דעתי זו, לא זכיתי בהתייחסות שהיא.