ג'נטלמן מתנות לגבר בע"מ

בג'נטלמן חולון ממש לא הפגנו מקצועיות ובטח לא ג'נטלמניות! רכשתי עט במתנה למפקדי בצה"ל, בקשתי לחרוט על העט הקדשה. לאחר מספר ימים קיבלתי הודעה שהעט מוכן, הגעתי לחנות וקיבלתי את העט באריזת מתנה. לאחר מסירת העט למפקדי הבחנתי שהוא מתעסק עם העט, התברר שבג'נטלמן שכחו לאחר החריטה להחזיר לעט את הרפיל (מילוי) הדיו והקפיץ. הובכתי קשות מהמקרה, התנצלתי בפני מפקדי והבטחתי להגיע בהקדם לחנות ולתקן את המעוות. הגעתי במוצ"ש לחנות, הנציג במקום אושר הפגין זלזול ואי לקיחת אחריות, הבחור היה צריך להתנצל ולצאת מגדרו לעזור אך הפגין אדישות וחוסר עניין, במקום להקשיב לי ולטענותי החליט לשיר ולפזם. כבר היה לי ניסיון מר עם החנות הזו לפני מספר שנים, שעון שנמסר לתיקון ולא הוחזר חודשים רבים אני עם ג'נטלמן סיימתי לעד, יש חנויות רבות אחרות עם יחס ושירות נהדר. בית עסק נמדד לא בשלב המכירה אלא בשירות שלאחר מכן, כאן לפחות איתי נכשלו בג'נטלמן פעם אחר פעם. אתה יכול לבנות רשת חנויות מצליחה, להשקיע בנראות בפרסום ובטיב הסחורה, בסוף עומד בחנות נציג שהורס את כל ההשקעה. בושה וחרפה!