איקאה הינה רשת חובקת עולם של חנויות רהיטים, שהוקמה ב-1943 על ידי בן של חוואים, בכפר חקלאי קטן בדרום שוודיה. בגיל 17 הוא החל למכור עטים, ארנקים, מסגרות תמונה, מפות, תכשיטים ועוד. מאז התרחב העסק הקטן לכדי אימפריה חובקת עולם בת מאות סניפים בעשרות מדינות. כיום איקאה מציעה מבחר רחב היקף של רהיטים, כלי מטבח ובית, אביזרי תאורה, מוצרי טקסטיל, אביזרי ריצוף וחיפוי, אביזרי נוי ועוד.
הוזמן מטבח, והמשלוח לכתובת בוצע
נקבע תאריך ושעת הגעה של מתקין 9-11 בבוקר
אמא עם תינוקת קטנה, חיכו עד 15:15
המתקין שהגיע
אמר שלא יודע להתקין מטבחים !!!
בשיחה לשירות לקוחות
בקשו לשלם מחדש התקנה
וקבעו הגעה לאחר שבוע נוסף
הגיע מתקין של איקאה !
שאמר שהוא לא מתקין מטבח עם 2 רגליים
כמו שמוכרים באיקאה
ורוצה 4 רגליים
שוב יצא בלי להתקין
בשיחה עם "שירות" לקוחות
הם חוזרים אחרי עד 7 ימים.....
אחרי דין ודברים יחזרו 4 ימים אחרי הפנייה
בנתיים הזוג הצעיר צריך לעזוב כבר
את הדירה השכורה
ולכור בדירה ללא מטבח עם תינוקת ופעוטה
זה השירות מטבחים של איקאה
שימו לב !!!!
