אייץ אנד או מיצבה את עצמה כרשת המובילה בקונספט הקמעונאי: "בית של מותגים, לכל המשפחה במחירים אטרקטיביים" ומציעה חווית קנייה ברוח זו.מרשתות האופנה הגדולות והמובילות בישראל מאז 1994,חנויות אייץ אנד או מציגות את כל עולמות התוכן למשפחה תחת קורת גג אחת:
אופנת גברים אופנת נשים אופנת היריון אופנת ילדים ותינוקות הלבשה תחתונה אביזרי אופנה ותכשיטים אופנת ספורט והנעלה כלי בית, טקסטיל לבית ומתנות לחג קוסמטיקה.
אני אוהבת לקנות בחנות זו. תמיד יש מבצע מעניין הפעם רכשתי כובעי קסקט לקייץ במבצע של השני ב50%. המחיר המקורי היה יקר והשתלם לרכוש בזוגות. רכשתי 4 כובעים למתנות
מבצעים... כמה טוב שיש! בלעדיהם נורא יקר, ומחיר מלא לא אשלם! רכשנו 4 זוגות נעלי ספורט, ילדים ומבוגרים, במחיר של זוג אחר. מחייב בכרטיס מועדון, אבל שווה! סניף אשדוד מבחר גדול .
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
אורלי
19/12/2011
3
קניית טרנינג
נכנסתי לחנות בעקבות הפרסום שלהם בטלויזיה על 40 אחוז הנחה בקניית טרניניג. נכנסתי לחנות וחשכו עיניי מהתור הארוך שהיה בקופה.2 קופאיות שלא מצליחות להשתלט על התור הארוך אז מה שעשיתי, העמדתי את אחי בתור לקופה ואני בינתיים הלכתי לחפש טרניניג, חיפשתי מצאתי וכשהגעתי לקופה, ראיתי את אחי עומד בערך באותו מיקום בתור.. אומנם בסוף קניתי את הטרנינג אבל התור מייאש והקופאיות איטיות ולא סבלניות ואפילו מתלוננות על כמות האנשים שבחנות.