חברת דואר ישראל מספקת לאוכלוסיית ישראל את שירות הדואר האוניברסאלי ושירותי בנק הדואר תחת הסיסמה: מכל אחד, לכל אחד, בכל מקום, כל יום ובמחיר השווה לכל נפש. מדי יום יוצאים 1,650 דוורים מקצועיים לכל בתי האב ובתי העסק בישראל. החברה מתחייבת לספק שירות ברמה גבוהה ובסטנדרטים בינלאומיים. בנוסף, מתחייבת החברה להעניק לציבור הרחב שירותים פיננסיים מתקדמים וזמינים לכל תושבי המדינה, במחיר שווה לכל נפש באמצעות בנק הדואר.
להמשך קריאה
הצג חוות דעת גולשים (2 חוות דעת)
שירות
(3.7) (3)
זמינות
(2.5) (2)
מקצועיות
(2.5) (2)
מחיר
(2.0) (2)
כתוב חוות דעת
חוות דעת של זואי
(1.0)
13/03/2024
השרות להזמנת תעודת זהות היה מצוין במשרד רישום אוכלוסין. הבעיה היא בקבלת תעודת הזהות בסניף הדואר ברח הנביאים בחיפה! התעודה לא נשלחת הביתה למרות שהדואר טוען שניסה למסור פעמים. זה לא נכון. אף אחד לא הגיע לבצע ניסיון מסירה אף פעם! במקום, התבקשתי להגיע לסניף הנביאים בחיפה. הזמנתי תור! למרות זאת, המתנתי שעה ועשרים דקות לקבל את התעודה ואז קבלתי דוח חניה.
משהו בתהליך הזה לא עובד ולא משנה אם זה הדואר או משרד ממשלתי אחר. אין שום סיבה שאמתין ככ הרבה זמן לקבל תעודה. מקבלי ההחלטות, אנא שקלו שוב את החלטתכם.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של Zeew
(4.2)
05/05/2017
סניף וותיק עם הבעיות הרגילות של דואר ישראל...
סניף הנביאים הממוקם בהדר, הוא סניף וותיק שעבר מספר שיפוצים לפני שנים, אןךם נשאר עם הבעיות של הדואר... הגעתי למשלוח דואר רשום, יש בעיית חנייה באיזור וחניתי רחוק מהסניף... תחנת הכרמלית הצמודה לסניף לא פועלת (גם הכרמלית לא... דבר שהיה פותר את בעיית החנייה. שנית: מחיר משלוח דואר הוא בבחינת הימור, המחירים שלהם בנויים בשיטה הכוללת ״קפיצות״ מחירים לא ברורות. חיכיתי למעלה מחצי שעה למשלוח מכתב. אבל, בשורה תחתונה: הפקידים אדיבים ומסבירים.
