נשבר לי הצופצ'יק של מכסה לסיר נירוסטה שרכשתי מתוצרת פלנרו, הסיר חדש יחסית והיה לי חבל לאבד אותו, פניתי לכמה חנויות כלים בנסיון להשיג תואם לזה ולשווא, חיפשתי באינטרנט מי המפיץ יבואן של מוצרי פלנרו והגעתי לאתר של אוהב ציון בע"מ, שלחתי מייל דרך אתר האינטרנט והסברתי במה המדובר, כעבור יומיים קיבלתי תשובה במייל מ גב' אתי שביררה איך ניתן לעזור, סוכם שאשלח לה את הצ'ופצ'יק השבור בדואר והיא תבדוק אם יש להם כזה, תוך שבוע קיבלתי הביתה במשלוח דואר את הצופציק החדש ללא תשלום , ןלזה אני קוראת שירות מכל הלב!