הזדקקתי ל-8 רגליות פלסטיק לכיסאות אלומיניום והיות והחנות קרובה אל מקום מגורי התקשרתי לברר.
נעניתי ע"י בעל החנות, שהוא ינסה לעזור לי.
הגעתי אל החנות, ומיד המזכירה הציעה לי שתייה.
ובאמת בחיוך בעל החנות החל להתעסק, לחפש ולמדוד את גודל הרגליות פלסטיק הדרושות לי, מצא 7 יחידות בגודל המתאים, וסרב לקבל עליהן תשלום.
חייכנים, לב טוב, שרות אדיב ורצון לעזור מכל הלב.
ממליצה בחום על החנות ובעליה.
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
10/03/2022
שמחנו לעזור
חוות דעת של addieney
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
(1.4)
20/03/2015
מוצר פגום, שירות לקוחות מזלזל, לא לוקחים אחריות
הכסא התברר כפגום ועקום (כסא שאמור להיות ארגונומי) בישיבה הראשונה עליו - התקשרתי מיד לשירות לקוחות, ולאחר מעבר אצל פקידה לא נחמדה, פניתי לאחראי איתי, שמבטיח לי כבר יותר משבועיים ש"יהיה בסדר" ו "שהוא יתקשר חזרה תוך 5 דקות" - ומעולם לא זכיתי לתשובה ממנו. בנוסף, למרות שמכרו לי מוצר פגום, הם מצפים שאני אביא אותו חזרה לחנות על חשבוני...