פוקס הינה רשת חנויות אופנה לצעירים המונה למעלה מ-180 חנויות בפריסה ארצית. פוקס מייצרת ומשווקת אופנה תחת המותגים: FOX אופנת נשים, FOX MEN אופנת גברים, FOX KIDS אופנת ילדים ו- FOX BABY אופנת תינוקות. במקביל, החברה מייצרת מגוון רחב של אביזרי אופנה למבוגרים ולילדים גרביים, הלבשה תחתונה, משקפי שמש, חגורות ותיקים. החברה מציעה בנוסף מועדון לקוחות- fox friends, המעניק הטבות והנחות לחבריו.
אין מדיניות החזרים ברורה. החזרתי סוודרים שבוע אחרי שקניתי אחרי כי הם לא היו תקינים (מנשירים פרווה), במעמד ההחזרה אמרו לי שישלחו לחברה ותתקבל שיחה משירות הלקוחות עד שבועיים. עבר חודש ולא התקבלה שום שיחה מהחברה, הכסף כמובן אצלם, והם לא עונים בפלאפון, לא בשירות הלקוחות ולא בפלאפון סניף.
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
רחל
18/01/2012
3
בגדים לתינוקת
היו בגדים יפים אבל המוכרות לא ידעו לעזור לי עם מידות . תור ארוך מאוד בקופה והמוכרות לא ניסו לזרז את העניינים (אחת בהפקסת אוכל ליד הקופה ולא מתייחסת לתור)
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
שירן
13/11/2011
4
חנות יפה, גדולה
החנות משלבת בתוכה ביגוד גם לגברים גם לילדים וגם לילדות ונשים. החנות עצמה גדולה, נקייה ומסודרת. המוכרות לא מציקות ולא מתערבות בקנייה. יש מבחר גדול ואני תמיד מוצאת שם מה לקנות! חווית קניה טובה, אין שינוי משאר מחיר הרשת (אחיד לכל החנויות של פוקס)
