שופרסל דיל EXTRA

בכל משלוח מגיעים מוצרים שלא הזמנתי, השירות לקוחות מחפיר. כל כך מאכזב

שופרסל דיל אקסטרה כשמו כן הוא, יש מבחר גדול של מוצרים ותמיד אני מוצאת מה שאני צריכה, יש קופות לשרות עצמי שמקצר בהרבה את השהות בקופה

חווית הקניה מדכאת. בלגן , מעברים חסומים , לא נקי , אין ממי לקבל שרות בזמן הקניה , לסירוגין חוסרים זמניים במוצרים לא קונבנציונליים , מחלקת פרות וירקות באיכות נמוכה - גם המחירים לא גבוהים אבל מי רוצה... בשרות לקוחות טור ארוך מדי , למרות שנותנות השרות מצוינות. הנחמה הגדולה הן הקופות בשרות עצמי.

אוהבת את העובדות והעובדים הוותיקים בסניף המרכבה בחולן. שירות במחלקת החשמל, הקוסמטיקה, הבשר, ירקות ופירות, תמיד נעים, תמיד עם חיוך, משתדלים לשרת את הלקוח מכול הלב. מחירים טובים, מוצרים באריזת שופרסל באיכות ומחיר מעולים. שווה!! השירות מהקופאיות, השירות מהאחראיות על הקופאיות, שונה. לא נעים ואף מזלזל. חבל! למעט בקופה הראשית, תמיד מקצועי, מאיר פנים ועם חיוך.

חנות ענקים שיש בה הכל ואולי זו הבעיה. מבחר גדול מדי ולהגיע לשם זה לוותר מראש על שעתיים כיוון שלהגיע מנקודה לנקודה זה זמן. יחד עם זאת, תמיד יש את מה שצריך ויותר. אפילו מחלקה אורגנית יש במקום.