או-פאן o-fun

קיבלתי שירות מהמם מבן אדם מקסים מרוצה וממליצה

שירות מעולה.

חברה מקצויים אמינים ביותר בעלי תודעת שירות מהטובים שיש מספר בתל אביב

חבורה של מקצוענים, אמינים, מטפלים במהירות, חייכנים ומחירים ממש טובים!! כיף לי שיש לי אותם לכל בעיה באופניים. ממליצה בחום!!

החלפתי קסטה בסניף בן יהודה בחורף שעבר. היו לי הרבה בעיות באופניים באותו חורף והחלפתי בתקופה קצרה גם צמיגים, קסטה ושרשרת בסניף זה. אחרי כשבעה חודשים קסטה הפסיקה לתפקד לחלוטין (מי שהחליף אותה לחדשה ציין שהלכה ההברגה וב99% שחלק היה פגום מלחתחילה). ניגשתי לסניף שבו התבצעה התיקון ושאלתי מה יוכלו לעזור. התשובה הייתה שלא כלום. אחרי שיחה קצרה למשווקת(יש לציין שבעל החנות טרח והתקשר) נאמר לי שאין כל אחריות. הוא לא הפגין שום אמפטיה ולא הציעה שום אופציה מלבד החלפת חלק במחיר מלא(!) לא הרגשתי שהופגנה כלפי במיקרה זה הגינות אנושית פשוטה וגם לא מקצועית. נראה שחנות שרוצה לעשות רושם של חנות שכונתית טובה ואיכותית לדעתי נהגה בי כמו דוכן בשוק. מאוד התאכזבתי ולא אחזור לשם. מצרפת תמונה של חלק שהוחלף. אתם יכולים לראות שספרות שצויירו עליו בחנות עדיין כתובות עליו מרוב ששימוש בו היה קצר.