נעלי גלי פתח תקווה חברת גלי הוקמה בשנת 1975, כמותג ישראלי איכותי בתחום נעלי הספורט והילדים. החברה שמה לעצמה כמטרה לייצר בישראל נעלי ספורט ונעלי ילדים איכותיות.כיום, נמכרים ברשת לצד נעלי גלי מותגים בינלאומיים כמו האש פאפיס, קטרפילר, ספולדינג, לי קופר ורבים אחרים. רשת גלי, על מגוון הנעלים והמותגים הנמכרים בה, שומרת גם כיום על הערכים המקוריים של נעלי גלי: איכות, חדשנות טכנולוגית ועיצוב עדכני.
ביקרתי בסניף והובטח לי שיצרו עמי קשר לעדכן בתשובה, רשמו את הפרטים שלי. לא התקשרו, לא ענו כשהתקשרתי. פניתי לשירות לקוחות שהובטח לי שהנושא מועבר לסניף ויצרו עמי קשר - עד עכשיו אף אחד לא חזר ופשוט הפנו אותי להגיע שוב לסניף. תודעת שירות נמוכה מאוד לדעתי. לא מומלץ.
אחרי שמצאנו את הנעליים שרצינו המוכרת הייתה מעופפת ולא דאגה לנו.
ואחרי שכבר שילמנו על הנעליים גילינו בבית שעדיין יש על זוג מהם את התגיות מברזל שאין אפשרות להוריד וחייבים לנסוע שוב לחנות.
פשוט גרוע!.
קניתי לפני כחודש סנדלים מ"גלי" בקניון בפ"ת. באותו יום שנעלתי נפתח הסנדל מקדימה. חזרתי לחנות וביקשתי להחליף את הנעל. לא הייתה שום בעיה אך כיוון שאני מידה 42 לא היה להם שום נעל במידה שלי חוץ מזו שכבר לקחתי וגם ממנה לא היה כי בד"כ מחזיקים במידה הזו רק זוג אחד. לקחתי זיכוי. כעבור זמן מה הייתי בקניון דיזינגוף וראיתי שיש את המידה מאותה נעל שלקחתי פעם קודמת לקחתי את הסיכון ושוב לקחתי את אותה הנעל. גם היא נפתחה מקדימה ומאחורה במצב כזה שלא ניתן לנעילה כלל! גם בסניף זה נתנו לי זיכוי בלי בעיה. יש לציין כי השירות היה טוב ונתנו זיכוי, אך התאכזבתי מ"גלי". האיכות של הסנדלים היו מהגרועים שראיתי בחיי, מקווה בשבילם שזה פשוט סוג הסנדל שלא יוצר כהלכה, לקנות שם שוב לא יקרה.
